Esta mañana muchos community managers nos hemos visto afectados por otro un nuevo cambio en la API de Twitter. Está claro que Twitter se está poniendo las pilas para mejorar la seguridad en su red social. Hace ya unos meses algunas cuentas se vieron afectadas al perder gran cantidad de seguidores, puesto que Twitter decidió eliminar todas las cuentas faltas que encontró en su red social.

Esta vez, el cambio ha ido más dirigido a los encargados de gestionar las redes sociales en cada empresa, pues Hootsuite ya no mostrará a partir de ahora los mensajes en la Bandeja de entrada y en la Bandeja de salida. ¡Eso sí! Aunque la notificación con el aviso ya llevaba días advirtiéndonos, de momento la nueva app (Hootsuite Inbox) para gestionar los mensajes privados no ha salido a la luz. Quitémonos las manos de la cabeza por el momento y vamos a buscar algunas alternativas para poder gestionarlo.

AgoraPulse

No es una alternativa de pago, pero lo que si es cierto es que es completamente profesional y la más completa que te vamos a mostrar. Te permite añadir cuentas de todo tipo de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, etc.), obviamente puedes gestionar todo tipo de comentarios tanto menciones como privados. Aun así, lo que más destacaríamos de esta herramienta son sus analíticas. Ofrece informes súper completos y muy visuales, con datos que antes podías volverte loco calculando, AgoraPulse te lo da todo.

TweetDeck

Aunque Twitter hace unos meses ya quitó varias opciones de esta aplicación a consecuencia de la API. Hay que decir que Tweetdeck tiene un funcionamiento muy similar a Hootsuit y a nivel visual también funciona por columnas que tu puedes personalizar según tus intereses.

BufferApp

En este caso, la herramienta va más dirigida a programar publicaciones, compartirlas, aportar estadísticas e incluso puedes incorporarla en tu navegador web. Es un poco distinta a las anteriores, pero es muy práctica.